الأسئلة الشائعة:

وقتي.كوم هو متجر إلكتروني و ليس محل تجاري عادي. مكاتبنا متواجدة في عمّان و لكن لا يوجد لدينا أي معرض للبيع المباشر.

جميع الساعات لدينا أصلية ١٠٠٪ مع كفالة معتمدة من الوكلاء محلياً و عالمياً. لا نبيع الساعات المقلّدة إطلاقاً و لا ننصح بشرائها. هذه واحدة من أهم سياساتنا التي نؤكد عليها يومياً.

التوصيل مجاني لجميع أنحاء الأردن. خارج الأردن تتراوح تكلفة الشحن بين 10 إلى 15 دينار (14$-22$) حسب الدولة. يمكنك معرفة تكلفة الشحن عند تسجيل الطلب على الموقع.
التوصيل مجاني لجميع أنحاء الأردن. خارج الأردن تتراوح تكلفة الشحن بين 10 إلى 15 دينار (14$-22$) حسب الدولة. يمكنك معرفة تكلفة الشحن عند تسجيل الطلب على الموقع.

التوصيل داخل عمّان غالباً في اليوم نفسه أو يوم العمل التالي.. خارج عمان خلال يومي عمل بعد يوم الطلب. خارج
الأردن من ٣-٧ أيام .

بإمكانك تسجيل الطلب مباشرة على موقعنا الإلكتروني بخطوات سهلة. يمكنكم أيضاً طلب المساعدة في تسجيل الطلب من
خلال التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو Whatsapp على الرقم 00962797091083 أو عبر رسائل الفيسبوك أو انستجرام.

يتم تغليف كل الساعات بعلبة الماركة و كيس الماركة نفسها. الكيس دائماً متوفر لأغلبية الماركات – في حالات قليلة و عند عدم توفر كيس الماركة يتم تغليف الساعة بكيس هدايا وقتي.
يمكنكم طلب تغليف بورق هدايا عند تسجيل طلبكم على موقعنا.

إذا كنت داخل الأردن فلا تحتاج لبطاقة ائتمان أبداً. يمكنك الدفع نقداً عند الإستلام أو بحوالات كليك او من أي محفظة الكترونية. خارج الأردن يمكنك الدفع عبر الحوالات النقدية.

الساعة أو الساعات التي يتم طلبها يتم حجزها مباشرة على موقعنا الإلكتروني باسم المشتري ثم إرسالها للتوصيل. الاختيار من مجموعة سيسبب أرباكاً للنظام الذي نعمل به لذلك نعتذر عن الاستجابة لهذا الطلب.
٨- إذا لم تعجبني الساعة على الواقع لسبب ما؟ exchange & returns
الصورة المعروضة تعبر عن الواقع تماماً. إذا كنت داخل عمّان يمكنك رؤية الساعة قبل الإستلام و لك أن لا تستلمها بكل بساطة. خارج عمان و خارج الأردن هذا غير ممكن لكن يمكن إرجاع الساعة عبر أرامكس بعد الإستلام.

جميع الساعات المعروضة على موقعنا الإلكتروني متوفرة. عندما تنفد الكمية لأي موديل ستختفي الساعة تلقائياً من الموقع. الساعات المعروضة على صفحاتنا على فيسبوك و إنستغرام هي في العادة إعلان لما هو على الموقع. بعد فترة من الإعلان يمكن أن تكون بعض من هذه الموديلات غير متوفرة.

لا تتردد أبداً في التواصل معنا عبر رسائل الفيسبوك أو انستجرام أو الاتصال على خدمة الزبائن 0797091083 أو عبر خدمة Whatsapp على نفس الرقم.

نرد على الهاتف و رسائل الواتساب في أوقات الدوام فقط. و يمكن أن نرد على رسائل فيسبوك و انستجرام أو الايميل خارج أوقات الدوام. أوقات دوامنا يومياً من الساعة 10:00 ص و حتى 6:00 م ما عدا الجمعة.